Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Laetitia Suissa, diététicienne-nutritionniste diplômée d'État
Cabinet : Paris 16e
Site : nutritionniste-paris16.com

Sous-traitant technique

Arrow — développement et maintenance de l'application Tina.

Finalités du traitement

• — Gestion de votre compte et de votre accès au programme
• — Réponses personnalisées à vos questions nutritionnelles
• — Suivi de votre progression et de vos objectifs
• — Analyse des photos de repas que vous choisissez de partager
• — Statistiques internes pseudonymisées pour le pilotage du programme

Données collectées

• — Adresse email (pour l'authentification)
• — Données de profil saisies dans l'application : prénom, taille, pack, poids de départ, poids cible
• — Messages échangés avec l'assistante et titres de conversation
• — Photos de repas transmises volontairement dans le chat
• — Journaux statistiques pseudonymisés : résumé court de question, catégorie d'échange, identifiant haché

Base légale

Les traitements nécessaires à l'ouverture et à l'utilisation de votre espace reposent sur l'exécution du service demandé. Les données de suivi nutritionnel et les photos que vous choisissez de transmettre sont traitées sur la base de votre consentement explicite et de votre utilisation active de l'application.

Durée de conservation

Les messages, conversations, journaux statistiques pseudonymisés et photos associées sont conservés 12 mois maximum puis supprimés automatiquement. Les données d'authentification et de compte sont conservées tant que votre accès au programme reste actif, puis supprimées ou archivées selon les obligations légales applicables.

Hébergement et infrastructure

L'application Tina est développée, hébergée et maintenue par Arrow. Les données sont stockées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne. Le traitement des réponses est réalisé par un modèle d'intelligence artificielle fourni par Google (Gemini API, Google LLC, États-Unis), sous-traitant de traitement au sens de l'article 28 du RGPD, uniquement pour répondre à vos demandes au sein de l'application.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de retrait du consentement. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données lorsque ce droit s'applique. Pour exercer ces droits, vous pouvez utiliser les outils en libre-service disponibles dans votre espace personnel, ou nous contacter par email à contact@nutritionniste-paris16.com. Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai d'un mois conformément à l'article 12 du RGPD.

Contact

contact@nutritionniste-paris16.com